Доставка товару

По Україні інтернет-магазин TWINKLE доставляє замовлення за допомогою транспортної компанії Нова пошта. Відділення зручно розташовуються практично в кожному населеному пункті.

Доставка оплачується покупцем відповідно до тарифів перевізника. Менеджери Twinkle підкажуть у скільки вона обійдеться або ви можете розрахувати її самостійно.

Доставка по Україні займає 1-2 робочих дні, не включаючи сезонні навантаження і форс-мажори.

Вартість послуг пошти починається від 50 грн.

Після відправки Вашого замовлення, ми надамо номер експрес-накладної, за якою Ви зможете відслідковувати відправлення. Коли відправка прибуде на вибране Вами відділення, Нова Пошта відправить смс-повідомлення. Замовлення необхідно забрати протягом 5-ти робочих днів з моменту прибуття, інакше вона автоматично буде повернена в магазин.

Кур’єрська доставка компанією Нова Пошта здійснюється на обрану Вами адресу. Перед прибуттям, кур’єр Нової Пошти зв’яжеться з Вами для уточнення часу та адреси доставки. Вартість такої доставки буде складати від 50 грн. Термін доставки 1-3 робочих дні.

Ми з великим задоволенням надішлемо продукцію нашого магазину в будь-яку точку світу, де б Ви не знаходилися. Відправка здійснюється Укрпоштою. Вартість доставки по тарифам поштової служби. Оплата за товар приймається через систему грошових переказів: WesternUnion, MoneyGram. Товар відправляється після 100% передоплати. У вартість оплати входить лише вартість товару. До кожної відправки присвоюється міжнародний код відстеження, за допомогою якого Ви зможете відслідковувати статус відправлення.

Оплата товару

Оплата на сайті картою Вашого банку через систему онлайн-платежів LiqPay.

Грошовим переказом на картку ПриватБанку через систему Приват24, або просто поповненням карти в найближчому терміналі самообслуговування ПриватБанку. Цей спосіб оплати є найвигіднішим, комісія за грошовий переказ складає кілька гривень.

Безготівковий розрахунок також доступний при купівлі товарів в інтернет-магазині Twinkle. Якщо ви хочете оформити замовлення на фірму, вкажіть це в коментарях або в телефонній розмові з нашим менеджером. Ми підготуємо всі документи для оплати і відправимо Вам на пошту.

Звертаємо Вашу увагу на те, що деякі категорії товарів під замовлення. Тому відправляються тільки по передоплаті (70% -100% від загальної суми замовлення). Дану інформацію можна дізнатися у нашого менеджера при обробці Вашого замовлення.

Номер картки буде відправлений на Ваш E-mail або номер телефону(вказаний при оформленні замовлення).

Інформація по поверненню або обміну товару

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує Вам «Закон про захист прав споживача».

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся що:

  • товар, не був у вжитку і не має слідів використання
  • товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки
  • збережені всі ярлики і заводське маркування.

Повернення коштів при поверненні товару відбувається протягом 5-ти банківських днів після прибуття посилки в магазин (проводиться огляд товару, передається інформація в бухгалтерію, після чого проводиться переказ коштів на Вашу карту).